Паспортна служба работи с пълен капацитет, но опашките са отчайващи (ВИДЕО)

Паспортна служба Добрич се задъхва от работа вече втори месец и офанзивата ще продължи поне до края на август. Така е вече 4-5 години, но промяна в организацията на работа не може да настъпи, убеждават ни служителите там. Причината е, че по едно и също време в годината, по време на летните отпуски на нашите съграждани- тези, които работят и живеят в чужбина и тези, които следва да си сменят личните документи тук на място, се стига до струпването на поне стотина души пред сградата на Паспортна служба. Проблемът е влизането вътре. Там процедурата е кратка и отнема между 5 и 10 минути. Все пак има значение колко документа се издават и дали хората, които се ги издават са грамотни, имат нужда от помощ или пък от превод ( някои от сънародниците ни, които преди години се изселиха в Турция не владеят български език и имат нужда от преводач). Тежък момент е и издаването на документ на дете, защото освен детето е задължително присъствието на двамата родители. Никой няма претенции към процеса на обработване на документите, хората искат по-добра организация по време на чакането. Някои предлагат да се въведат номера, други искат да получат час както при посещение на лекар, за да се избегне чакането под жарките слънчеви лъчи, непосредствено пред вратата на службата.
1000 документа седмично се обработват, научаваме от пресслужбата на полицията. Това прави по 200 документа дневно. Хората, които си издават документи са въвели свой ред. Всеки ден се прави списък и стриктно се спазва, но тези, които не успеят да влязат, губят реда си за следващия ден. Запознати твърдят, че между 80 и 100 души успяват да си подадат заявленията. Работата се усложнява и от желанието  на повечето хората за бърза поръчка. Тези с малки деца също искат да ползват предимство и да не чакат на опашка. Няма ред и това е, категорични са гражданите. До май и след септември влизат по 20-30 души в службата, припомнят от там.
 
Репортаж на Дана Михайлова и Стефан Калев

Коментирайте