Комисията за защита на конкуренциятаглоби телекомуникационната компания "Булсатком" с 590 792 лева (0.4 % от общия й оборот за предходната финансова година) заради нелоялна конкуренция при предлагането на пакет от спортни програми, съобщиха от антимонополния орган в сряда.
Причината е, че операторът не е предоставял пълната информация на клиентите си, предлагайки им от март. 2015 г. допълнителния пакет Diema Extra pack (с канали Diema Sport и Trace Sport Stars ) срещу месечен абонамент от 3.96 лв. Клиентите не са получили точни данни за характеристиките на спортния пакет - тематично съдържание, вид резолюция, в която се предлагат и др. КЗК счита, че информацията относно качеството на приеманите телевизионни канали е съществена за потребителя при закупуване на процесния пакет и липсата на същата води до възможността за ограничаване на обективния избор на оператора.
Освен това комисията установила, че непосредствено след началото на излъчването на пакет програми Diema Extra pack не е била предлагана програмата Trace Sport Stars, а програмата Diema Sport не е била в HD резолюция.
Въпреки това, "Булсатком” ЕАД не е намалила месечната такса, за да компенсира абонатите си за това, че не получават в пълен обем допълнителния пакет.
Причината е, че операторът не е предоставял пълната информация на клиентите си, предлагайки им от март. 2015 г. допълнителния пакет Diema Extra pack (с канали Diema Sport и Trace Sport Stars ) срещу месечен абонамент от 3.96 лв. Клиентите не са получили точни данни за характеристиките на спортния пакет - тематично съдържание, вид резолюция, в която се предлагат и др. КЗК счита, че информацията относно качеството на приеманите телевизионни канали е съществена за потребителя при закупуване на процесния пакет и липсата на същата води до възможността за ограничаване на обективния избор на оператора.
Освен това комисията установила, че непосредствено след началото на излъчването на пакет програми Diema Extra pack не е била предлагана програмата Trace Sport Stars, а програмата Diema Sport не е била в HD резолюция.
Въпреки това, "Булсатком” ЕАД не е намалила месечната такса, за да компенсира абонатите си за това, че не получават в пълен обем допълнителния пакет.
Снимка:diemaxtra.novatv.bg
Източник:mediana.bg