КЗП установи пет нарушения при над 200 проверки по морето

Комисията за защита на потребителите (КЗП) е констатирала четири-пет нарушения при извършени около 230 проверки по Черноморието. Това съобщи пред БНР председателят на КЗП Димитър Маргаритов. 
Нарушенията са свързани с разминаване между офертата и реалното предлагане на туристическия продукт.
„На един от плажовете се задължава да се наеме комплект от чадър и шезлонг за първа линия. Всеки потребител има право да вземе, каквото иска. Потребители са се оплакали за предлагане на екстри, които са липсвали. Основно нещо е неработещ към хотела ресторант. Има и административни несъответствия“.
Маргаритов уточни, че санкциите за нелоялна търговска практика могат да стигнат до 30 000 лева. 
В предаването „Преди всички" той отбеляза, че жалбите в туристическата сфера, подадени в КЗП, са два пъти повече спрямо същия период на миналата година: 
„През миналата година за първото полугодие жалбите са били около 450, а за тази година са около 800. Голям сегмент се отвори около отменени пътувания и у нас, и в чужбина“. 

Коментирайте