Фармацевт в Добрич: И мен са ме псували, заплашвали и замервали с лекарства

За щастие, случаите на насилие в нашата професия не са много чести, но ги има. Лично аз съм била заплашвана, замервана с лекарства и псувана, каза, във връзка с инцидента в столична аптека, при който фармацевт е бил намушкан с нож, Мирослава Люцканова – магистър –фармацевт и председател на Регионалната фармацевтична колегия в Добрич.
Тя обърна внимание на факта, че с внедрените системи на обслужване на пациенти във фармацевтичната практика не може да бъде бързо, особено когато става дума за работа със Здравна каса.
„В момента работим със софтуер, който последователно проверява здравния статус на пациента, заверени заболявания, протоколи, верификация на лекарствени продукти. Всяка от тези системи изисква технологично време за обработка на рецептата”, коментира М. Люцканова.
Тя е категорична, че пациентите трябва да бъдат търпеливи и да се отнасят с респект към всички работещи в здравната система. По думите й именно агресията, както и непристойното поведение от страна на пациенти, са едни от причините, поради които в последните години се наблюдава отлив в интереса към медицинската и фармацевтични професии.
„Аз се надявам, че това ще спре и ще преминем към по-благоприятни условия на работа. Както можем да бъдем търпеливи в банката и да изчакаме реда си, без да предприемаме крайни мерки, така всеки пациент трябва да проявява търпение. Всичко, свързано със здравето на пациента, не трябва да се омаловажава като време и призвание”, категорична е тя.

Коментирайте