С редица технически и организационни предизвикателства започна 2026 година за аптеките в област Добрич след официалния преход от лев към евро. Това коментира за медийна група „Добруджа“ магистър-фармацевт Мирослава Люцканова – председател на Регионалната фармацевтична колегия, в разговор за първата работна седмица на тази година.
Най-сериозните проблеми са възникнали още в първите дни и са били свързани със софтуерните системи, с които работят аптеките. „Ъпдейтите (обновяването) на системите, свързани с превалутирането, преминаха изключително трудно. Имаше колеги, които по два дни не успяха да ги реализират. Липсваха дежурни IT специалисти, а комуникацията в почивните дни беше силно затруднена“, обясни Люцканова. В някои случаи се е наложило включването на по двама и дори трима IT специалисти, което е довело и до допълнителни разходи за аптеките.
Освен инцидентните проблеми с превалутирането, фармацевтите продължават да се сблъскват с хронични затруднения при обработката на електронните рецепти и работата със системата НЗИС. При натоварване на сървърите често се стига до забавяния, което изнервя както служителите, така и пациентите. „Работата ни е изключително напрегната – освен с пари, ние работим с дозировки, лекарствени взаимодействия и рецепти, а това допълнително утежнява ежедневието ни“, посочи тя.
По отношение на лекарствоснабдяването, Люцканова подчерта, че липси винаги е имало и това не е нещо необичайно, особено около празниците, когато доставките в цяла Европа се забавят. В момента се наблюдават откази от складове за определени медикаменти, включително и такива, свързани със сезонната заболеваемост, но очакванията са ситуацията да се нормализира с възстановяване на логистичните вериги.
Що се отнася до цените на лекарствата, председателят на Фармацевтичната колегия е категорична, че фармацията е строго регулиран сектор. Цените са с пределни стойности, определени от държавата – както за лекарствата по рецепта, така и за тези без рецепта, подчерта тя. Повишения могат да имат само при официално одобрени промени от производители и търговци на едро.
Контактът с пациентите вече е изцяло в евро, което създава допълнителни затруднения, особено за възрастните хора. Въпреки това, според Люцканова, доверието между фармацевти и редовни пациенти остава ключово. „Трудно е, но ще извървим и този път. Бяхме психически подготвени, че преходът няма да е лесен“, обобщи тя.
Репортаж на Галина Бозукова и Преслав Димитров
Най-сериозните проблеми са възникнали още в първите дни и са били свързани със софтуерните системи, с които работят аптеките. „Ъпдейтите (обновяването) на системите, свързани с превалутирането, преминаха изключително трудно. Имаше колеги, които по два дни не успяха да ги реализират. Липсваха дежурни IT специалисти, а комуникацията в почивните дни беше силно затруднена“, обясни Люцканова. В някои случаи се е наложило включването на по двама и дори трима IT специалисти, което е довело и до допълнителни разходи за аптеките.
Освен инцидентните проблеми с превалутирането, фармацевтите продължават да се сблъскват с хронични затруднения при обработката на електронните рецепти и работата със системата НЗИС. При натоварване на сървърите често се стига до забавяния, което изнервя както служителите, така и пациентите. „Работата ни е изключително напрегната – освен с пари, ние работим с дозировки, лекарствени взаимодействия и рецепти, а това допълнително утежнява ежедневието ни“, посочи тя.
По отношение на лекарствоснабдяването, Люцканова подчерта, че липси винаги е имало и това не е нещо необичайно, особено около празниците, когато доставките в цяла Европа се забавят. В момента се наблюдават откази от складове за определени медикаменти, включително и такива, свързани със сезонната заболеваемост, но очакванията са ситуацията да се нормализира с възстановяване на логистичните вериги.
Що се отнася до цените на лекарствата, председателят на Фармацевтичната колегия е категорична, че фармацията е строго регулиран сектор. Цените са с пределни стойности, определени от държавата – както за лекарствата по рецепта, така и за тези без рецепта, подчерта тя. Повишения могат да имат само при официално одобрени промени от производители и търговци на едро.
Контактът с пациентите вече е изцяло в евро, което създава допълнителни затруднения, особено за възрастните хора. Въпреки това, според Люцканова, доверието между фармацевти и редовни пациенти остава ключово. „Трудно е, но ще извървим и този път. Бяхме психически подготвени, че преходът няма да е лесен“, обобщи тя.
Репортаж на Галина Бозукова и Преслав Димитров
Коментирайте
.gif)
