Расте интересът към онлайн услугите, предоставяни от Община Добрич. Това отбелязва в интервю за радио „Добруджа“ Севдалина Иванова – началник отдел „Център за услуги и информация“ в Община град Добрич. Тя гостува в студиото на медийна група „Добруджа“ по повод днешния Ден на българската община, заедно с ръководителя на Европа директно – Добрич – Татяна Гичева. Община Добрич е сред институциите, които са партньори на разкрития миналата година в Добрич офис на Европа директно. Предаването е реализирано със съдействието на Европа директно – Добрич, във връзка с приоритетите на Европейския съюз, сред които е дигитализацията.
Севдалина Иванова обясни, че услугите, предоставяни онлайн от администрацията, са два вида – с и без електронен подпис. Предоставянето на електронни услуги на сайта на Общината е стартирало още през 2004 г. През годините, за да отговорим на закона за електронно управление, се наложи да бъдат направени сертифицирани електронни услуги и от 2009 година тези 14 услуги вече се предлагат с универсален електронен подпис, отбеляза Иванова.
Започна изграждането на редица системи от страна на Държавната агенция „Електронното управление (вече Министерство), като Община Добрич се присъедини още в началото към тях, като вече използваме единния модел за заявяване, за плащане, за предоставяне на административни услуги на държавната администрация, каза Иванова. Там граждани и бизнес могат да подават с електронен подпис унифицирани заявления за почти всички видове. Системата позволява да се регистрираш в две техни системи – за електронни форми и електронни плащания, освен с електронен подпис и с ПИК от НОИ или НАП.
Единният модел се ползва вече много често, отбеляза Иванова. Заявяване и получаване на административни услуги по електронен път се извършва през сайта на общината www.dobrich.bg, рубрика „Портал за е-услуги на Община Добрич“, както и рубрика „Услуги и информация“, подрубрика „Видове услуги“. Възможен е и централизиран достъп до общинските услуги чрез портала www.egov.bg.
Най-голям интерес има към услугите от гражданската регистрация. Те са голямо удобство за граждани извън страната или живеещи в друго населено място, отчете Иванова.
От тази година Община Добрич се присъедини към централния ВИ пос терминал и наложена за някакво заявление такса, може също да се плати онлайн. Много често се използват онлайн услугите на „Местни данъци и такси“. Голям интерес има и към подаване на заявление за липса на задължения, което много често се изисква от други институции.
Повече от 50% от заявленията за достъп до обществена информация се подават онлайн, като там не се изисква електронен подпис.
През системите за сигурно електронно връчване, в които се подават електронните форми, за 9 месеца имаме над 1400 съобщения. От тях административните услуги към гражданите са повече от 120, голяма част от тях са безплатни, 47 услуги са платени – онлайн през системата, посочи още Иванова.
Един от приоритетите на Европейския съюз – дигитализацията и като част от програмата ни за 2022 г., решихме за Деня на българската община, да направим това предаване с Община Добрич, за да предоставим информация какви електронни услуги са достъпни за гражданите на Добрич, а те реципрочно важат и за цялата област. Надявам се това предаване да допринесе за популяризиране на онлайн услугите и използването им от повече граждани, каза Татяна Гичева.
Европа Директно – Добрич се намира в Център за бизнес и култура, в офисите на ТПП-Добрич – ул. България 3. Телефонът за връзка е 058/60 14 72. На разположение сме във всички работни дни от 9.00 до 17.00 часа, посочи Гичева.
.gif)
Севдалина Иванова обясни, че услугите, предоставяни онлайн от администрацията, са два вида – с и без електронен подпис. Предоставянето на електронни услуги на сайта на Общината е стартирало още през 2004 г. През годините, за да отговорим на закона за електронно управление, се наложи да бъдат направени сертифицирани електронни услуги и от 2009 година тези 14 услуги вече се предлагат с универсален електронен подпис, отбеляза Иванова.
Започна изграждането на редица системи от страна на Държавната агенция „Електронното управление (вече Министерство), като Община Добрич се присъедини още в началото към тях, като вече използваме единния модел за заявяване, за плащане, за предоставяне на административни услуги на държавната администрация, каза Иванова. Там граждани и бизнес могат да подават с електронен подпис унифицирани заявления за почти всички видове. Системата позволява да се регистрираш в две техни системи – за електронни форми и електронни плащания, освен с електронен подпис и с ПИК от НОИ или НАП.
Единният модел се ползва вече много често, отбеляза Иванова. Заявяване и получаване на административни услуги по електронен път се извършва през сайта на общината www.dobrich.bg, рубрика „Портал за е-услуги на Община Добрич“, както и рубрика „Услуги и информация“, подрубрика „Видове услуги“. Възможен е и централизиран достъп до общинските услуги чрез портала www.egov.bg.
Най-голям интерес има към услугите от гражданската регистрация. Те са голямо удобство за граждани извън страната или живеещи в друго населено място, отчете Иванова.
От тази година Община Добрич се присъедини към централния ВИ пос терминал и наложена за някакво заявление такса, може също да се плати онлайн. Много често се използват онлайн услугите на „Местни данъци и такси“. Голям интерес има и към подаване на заявление за липса на задължения, което много често се изисква от други институции.
Повече от 50% от заявленията за достъп до обществена информация се подават онлайн, като там не се изисква електронен подпис.
През системите за сигурно електронно връчване, в които се подават електронните форми, за 9 месеца имаме над 1400 съобщения. От тях административните услуги към гражданите са повече от 120, голяма част от тях са безплатни, 47 услуги са платени – онлайн през системата, посочи още Иванова.
Един от приоритетите на Европейския съюз – дигитализацията и като част от програмата ни за 2022 г., решихме за Деня на българската община, да направим това предаване с Община Добрич, за да предоставим информация какви електронни услуги са достъпни за гражданите на Добрич, а те реципрочно важат и за цялата област. Надявам се това предаване да допринесе за популяризиране на онлайн услугите и използването им от повече граждани, каза Татяна Гичева.
Европа Директно – Добрич се намира в Център за бизнес и култура, в офисите на ТПП-Добрич – ул. България 3. Телефонът за връзка е 058/60 14 72. На разположение сме във всички работни дни от 9.00 до 17.00 часа, посочи Гичева.
Коментирайте
1 USD = BGN
1 GBP = BGN
1 CHF = BGN
