Юлиян Иванов: 2013 година бе много тежка

ВиК Добрич е сформирала работни екипи от инкасатори, които посещават домовете на клиентите, във времето от 16.30 часа до 22.00 часа с цел събиране на дължими суми, каза в ефира на радио „Добруджа" директорът на дружеството Юлиян Иванов. Това се прави с цел инкасаторите да изпълняват задълженията си и установяване на отношението им към клиентите на дружеството, пояснява директорът. След като клиентите на ВиК заплатят дължимите си суми на мобилните екипи на фирмата, на следващия ден, задълженията им  биват заличени от регистрите на електронните каси. Директорът на фирмата, разясни в ефира на радиото, случай, в който клиент, заплатил веднъж на мобилен екип, след седмица заплатил още веднъж на каса консумираната си вода. Според Иванов, това е единичен случай и по всяка вероятност става въпрос за каса, която не е на Вик , а на Информационно обслужване или към пощата. ВиК Добрич е първият воден оператор в страната, който въвежда в работата си електронен карнет. Въвеждането му се прави с цел подобряване качеството на отчитане на изразходваното количество вода.
Инкасатори, чрез таблети се свързват електронно с абонатите и нанасят по електронен път данните, отчетени от водомерите. До края на месец май, електронният карнет ще бъде въведен, като основен начин за отчитане на потребена вода, заяви Ю. Иванов.
Отиващата си 2013 година бе много тежка за водното дружество в Добрич, заяви директорът му. Той изрази надежда, че следващата ще бъде по-добра и няма да има утежняващи сметки от ВиК оператора.